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消費(fèi)者一頭霧水“以前沒有標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)亂，現(xiàn)在有了標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)更亂。”業(yè)內(nèi)人士指出，一直以來，家電市場(chǎng)一出現(xiàn)產(chǎn)品性能、安全、服務(wù)等方面不規(guī)范的現(xiàn)象，人們都?xì)w結(jié)為缺少標(biāo)準(zhǔn)的制約，然而，現(xiàn)在各種名目的標(biāo)準(zhǔn)充斥市場(chǎng)，性質(zhì)不一，消費(fèi)者反而難以分辨。以平板電視的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為例，平板電視逐漸成為市場(chǎng)新寵后曾出現(xiàn)“買得起修不起”的難題，媒體積極呼吁國(guó)家出臺(tái)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保障消費(fèi)者權(quán)益。然而，國(guó)標(biāo)尚未出臺(tái)，就有TCL聯(lián)合

服務(wù)工程師具備家電專業(yè)知識(shí)，因此也就成為了一個(gè)知識(shí)入口，當(dāng)家電產(chǎn)品及增值服務(wù)產(chǎn)品通過工程師的推廣形成銷售后，工程師又成為整個(gè)增值產(chǎn)品的一個(gè)入口。家電服務(wù)不是附屬品 新的入口價(jià)值家電業(yè)2017年的日子并不好過：一方面，房地產(chǎn)市場(chǎng)的嚴(yán)格管控，在一定程度上抑制了家電產(chǎn)品的需求釋放;另一方面，原材料成本在持續(xù)上漲，持續(xù)擠壓著產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。在這樣的背景下，服務(wù)對(duì)于家電市場(chǎng)的刺激與拉動(dòng)作用就變得異常重要。對(duì)

2017年，全球家用電器市場(chǎng)價(jià)值為5,105.32億美元，預(yù)計(jì)將達(dá)到7,634.51億美元 到2025年，從2018年到2025年，復(fù)合年增長(zhǎng)率為5.4％。家用電器可分為三類：主要家電或白色家電，小型家電和消費(fèi)類電子產(chǎn)品。主要電器是用于日常家政工作的大型家用電器，例如烹飪，洗衣服，食品保鮮等。它們通常配備有特殊的連接，例如電氣，燃?xì)?，管道和通風(fēng)裝置，這限制了這些設(shè)備在房屋內(nèi)的移動(dòng)性。小型電器是半便

本周各地的時(shí)令家電繼續(xù)熱賣，取暖器、加濕器、除濕機(jī)銷售火暴。來自烏魯木齊的消息，自從進(jìn)入供暖期以來，銷量比以往增長(zhǎng)了近一倍。家電的質(zhì)量問題一直是業(yè)界關(guān)注的，一般情況下，通常是非正規(guī)商場(chǎng)超市購(gòu)買的家電安全隱患較大，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品，但是現(xiàn)在超市里的家電也成了“危險(xiǎn)品”。各地的質(zhì)量檢查過程中，都發(fā)現(xiàn)了超市中銷售的家電存在不合格產(chǎn)品，不同的渠道為家電設(shè)置的門檻高低不同。有的因?yàn)殚T檻太高而曲高和寡，有

現(xiàn)在的小家電很多，相對(duì)于豆?jié){機(jī)、面包機(jī)、電餅鐺等廚房類小家電來說，家用除濕機(jī)用處還是不小的，實(shí)用性還是有的，雖然也有人認(rèn)為，除濕機(jī)是一種季節(jié)性用品，用處不大，家里可有可無，但是和豆?jié){機(jī)、面包機(jī)、電餅鐺這些小家電逃脫不了被塞進(jìn)廚柜拐角的命運(yùn)不同的是，除濕機(jī)除了可以對(duì)付潮濕外，還可以干燥衣服，凈化空氣，這些功能還是很強(qiáng)大的，只要你買了除濕機(jī)，那么在冬天還有回南天你總用的上。今年的小家電市場(chǎng)是風(fēng)生水起，

家用除濕機(jī)營(yíng)銷要“電商+店商”：雖然現(xiàn)在很多除濕機(jī)都在天貓、京東上開起了網(wǎng)店，電子商務(wù)是進(jìn)行的如火如荼，但是還是有很多的除濕機(jī)企業(yè)進(jìn)駐商場(chǎng)，在家電市場(chǎng)爭(zhēng)取一個(gè)柜臺(tái)進(jìn)行鋪貨，畢竟線上銷售雖然方便快捷，但是不能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，所以在一些大城市的商場(chǎng)里面開個(gè)經(jīng)銷店或者是代銷店還是很有必要的，這可以讓消費(fèi)者直接面對(duì)除濕機(jī)，可以了解性能，這樣就比線上看圖片強(qiáng)多了。有的人會(huì)說了，現(xiàn)在不是說“互聯(lián)網(wǎng)+”，而且其他

《家電市場(chǎng)》2006年4月號(hào)重磅文章“標(biāo)準(zhǔn)大戰(zhàn)在中國(guó)打響”震動(dòng)中國(guó)家電界，當(dāng)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)A為硝煙四起的是EVD行業(yè)。而當(dāng)時(shí)光到了2007年，標(biāo)準(zhǔn)之火燃遍神州已是不爭(zhēng)的事實(shí)了，有人形象的說：“2007年的中國(guó)家電行業(yè)開始集體進(jìn)入‘標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略’肉搏階段——標(biāo)志之一是國(guó)內(nèi)家電標(biāo)準(zhǔn)制定正由此前海爾的‘一枝獨(dú)秀’進(jìn)入到‘春秋戰(zhàn)國(guó)’的局面。” 而這個(gè)春秋戰(zhàn)國(guó)的興起，是源于2006年5月底國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)確定在

低壓大風(fēng)量除濕機(jī)—選擇品牌和服務(wù)市場(chǎng)上的除濕機(jī)品牌較多，有國(guó)內(nèi)的，有國(guó)外的，大都有自己獨(dú)特的廣告宣傳，讓消費(fèi)者難以抉擇。建議在選購(gòu)時(shí)，要選那些企業(yè)實(shí)力強(qiáng)，品牌知名度高，售后服務(wù)完善的產(chǎn)品。這是基于兩種考慮，首先是可保證售后服務(wù)的落實(shí)，因?yàn)槌凉駲C(jī)是一種家用電器，售后服務(wù)十分重要。按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，壓縮機(jī)應(yīng)保修3年，而家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)幾近白熱化，一些生產(chǎn)廠家往往存活期較短，有的三五年就倒下了。企業(yè)倒了，其

服務(wù)工程師具備家電專業(yè)知識(shí)，因此也就成為了一個(gè)知識(shí)入口，當(dāng)家電產(chǎn)品及增值服務(wù)產(chǎn)品通過工程師的推廣形成銷售后，工程師又成為整個(gè)增值產(chǎn)品的一個(gè)入口。家電服務(wù)不是附屬品新的入口價(jià)值家電業(yè)2017年的日子并不好過：一方面，房地產(chǎn)市場(chǎng)的嚴(yán)格管控，在一定程度上抑制了家電產(chǎn)品的需求釋放;另一方面，原材料成本在持續(xù)上漲，持續(xù)擠壓著產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。在這樣的背景下，服務(wù)對(duì)于家電市場(chǎng)的刺激與拉動(dòng)作用就變得異常重要。對(duì)于

伴隨著家電產(chǎn)品高端化趨勢(shì)日益明顯，消費(fèi)需求不斷升級(jí)，近年來的家電市場(chǎng)服務(wù)關(guān)注度持續(xù)上升。例如，送貨、安裝、維保等上門服務(wù)，都是消費(fèi)者比較關(guān)注的服務(wù)項(xiàng)，更快響應(yīng)用戶需求、更高效解決用戶難題，成為保證用戶良好購(gòu)物體驗(yàn)的基本要求。在當(dāng)下的家電市場(chǎng)，80、90后已成為消費(fèi)主力人群，他們樂于接受新鮮事物，追求個(gè)性與時(shí)尚，更具產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和多元化功能的家電產(chǎn)品更容易得到他們青睞是毋庸置疑的。但是，也有觀點(diǎn)認(rèn)為